Política de Privacidade
Atualizada em
Como a Tech4me trata os dados pessoais coletados neste site.
1. Quem é o controlador dos seus dados
O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a Tech4me Educação, Inovação e Tecnologia Ltda, inscrita no CNPJ 67.501.508/0001-44, com sede na Rua Yeda, 595, Tijuca, Teresópolis, RJ.
Para exercer qualquer direito previsto nesta política, escreva para cristian@tech4me.com.br. Respondemos em até 15 dias, conforme o art. 19 da LGPD (Lei 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos entrega: nome, telefone, e-mail e a mensagem que você escreve nos formulários do site. Alguns formulários pedem informações adicionais, sempre indicadas na própria tela.
Dados coletados automaticamente: páginas visitadas, origem do acesso (o anúncio, a busca ou o link que trouxe você), tipo de dispositivo e navegador, e uma cidade aproximada derivada do endereço IP. Não guardamos o endereço IP completo junto ao seu histórico de navegação.
Um identificador de sessão é gravado no seu navegador para ligar as páginas de uma mesma visita. Ele é um número aleatório: não carrega seu nome nem seu contato.
3. Para que usamos
Responder ao seu pedido: é a finalidade principal. Sem nome e telefone não há como retornar o contato que você solicitou.
Medir e melhorar a publicidade: sabendo quais campanhas trazem pedidos de verdade, deixamos de gastar com as que não trazem. Quando você consente, enviamos às plataformas de anúncio a informação de que uma conversão aconteceu, com seus dados de contato transformados em código irreversível (hash), nunca em texto legível.
Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos: guardamos registro dos consentimentos e dos envios, que é o que nos permite demonstrar conformidade.
4. Base legal
Consentimento (art. 7º, I da LGPD) para o contato comercial e para os cookies de publicidade e mensuração. Você concede ao marcar a opção do formulário ou ao escolher na faixa de cookies, e pode retirar a qualquer momento.
Legítimo interesse (art. 7º, IX) para a segurança do site e para medir seu funcionamento de forma agregada.
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) para os registros que a lei exige.
5. Com quem compartilhamos
Com prestadores que operam a infraestrutura do site e do atendimento, apenas na medida necessária: hospedagem e rede de entrega, envio de e-mails transacionais e plataformas de anúncio (para medição de conversões, com dados em hash).
Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para uso próprio de terceiros.
Alguns desses prestadores operam fora do Brasil. A transferência internacional segue o art. 33 da LGPD e ocorre sob cláusulas contratuais que exigem nível de proteção equivalente ao daqui.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies essenciais mantêm o site funcionando (sessão, segurança, sua escolha na faixa de cookies) e não dependem de consentimento.
Cookies de mensuração e de publicidade só são ativados depois do seu aceite. Antes disso, as ferramentas ficam bloqueadas: o consentimento é pedido ANTES do carregamento, não depois.
Você pode rever sua escolha a qualquer momento pela faixa de cookies ou apagando os cookies do site nas configurações do navegador.
7. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato: enquanto durar o relacionamento e pelo prazo necessário para defesa de direitos.
Registros de navegação e de tracking: no máximo pelo período configurado nas ferramentas de análise, sempre em forma agregada ou pseudonimizada.
Registros de consentimento e de atendimento a pedidos de titular: pelo prazo em que possam ser exigidos como prova de conformidade.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver incompleto ou desatualizado, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para cristian@tech4me.com.br. Respondemos em até 15 dias, conforme o art. 19 da LGPD.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
O site trafega por HTTPS, o acesso ao painel administrativo é individual e controlado por perfis de permissão, e os documentos que você envia em pedidos de titular ficam em armazenamento privado, apagado quando a guarda vence.
Nenhuma medida elimina o risco por completo. Em caso de incidente com risco relevante, comunicamos você e a ANPD, como manda o art. 48.
10. Crianças e adolescentes
Boa parte dos nossos cursos é para crianças e adolescentes, então este ponto merece clareza. Os formulários do site são para o pai, a mãe ou o responsável legal preencher: pedimos os dados de contato de quem responde pelo aluno, não os do aluno.
O tratamento de dados de criança e adolescente segue o art. 14 da LGPD, no melhor interesse do titular, e depende do consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou do responsável legal. Não condicionamos a participação em nenhuma atividade ao fornecimento de dados além do necessário.
Se um cadastro chegar preenchido pelo próprio menor, sem o consentimento do responsável, ele é eliminado. Para pedir a eliminação, escreva para cristian@tech4me.com.br.
Fotos e vídeos de aula com alunos identificáveis só são publicados com autorização de imagem assinada pelo responsável, e a autorização pode ser revogada a qualquer momento pelo mesmo canal.
Encarregado pelos dados (DPO)
Envie solicitações para cristian@tech4me.com.br . Respondemos em até 15 dias.